企业游戏化是将游戏元素添加到企业目标或员工培训中的过程。企业游戏化的目标是与员工、消费者和合作伙伴互动，激发合作、分享和互动。这是提高生产力和降低低参与度相关成本的好方法。
新冠肺炎疫情给企业游戏化行业带来了新的机遇。在大流行期间，各种类型和规模的组织在保持员工参与方面都面临着新的挑战，因为他们必须接受远程和混合工作。在新的办公形式下，员工敬业度需求旺盛。企业组织正在寻找能够帮助他们解决人才保留和人员效率问题的解决方案，而企业游戏化发挥着重要作用。
1驱动因素
1.1企业游戏化有助于企业人力资源管理
1.2企业游戏化丰富了企业的营销体系
在市场竞争加剧的情况下，为了提高企业的财务绩效，以较低的成本实现营销目标，致力于创新营销的开拓者将游戏化元素融入营销活动，鼓励客户参与其中，并让客户拥有游戏体验，加深品牌印象，提高客户忠诚度
2限制
2.1有效的企业游戏化很难设计
企业游戏化的激励效果与应用场景、选择的游戏元素类型、用户背景等密切相关，通常需要专门针对企业情况进行设计
2.2公司游戏化适用于不同的受众和接受程度
将企业游戏化应用于企业人力资源管理是一个非常好的想法，但也必须考虑到并非所有企业和工作都适用。例如，互联网、信息技术或游戏行业的公司会发现更容易采用游戏化思维。然而，对于一些传统行业和企业来说，接受企业游戏化管理将更加困难
北美是最大的收入市场，2017年和2022年的市场份额分别为43.82%和43.41%，下降了0.41%。2022年，欧洲市场份额为34.68%，位居第二。
Salesforce
Salesforce，Inc.是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云计算软件公司。它提供专注于销售、客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发的客户关系管理软件和应用程序
SAP
SAP SE是一家德国跨国软件公司，总部位于巴登-符腾堡州的沃尔多夫。它开发企业软件来管理业务运营和客户关系。该公司是世界领先的企业资源规划软件供应商
微软
微软公司是一家美国跨国技术公司，总部位于美国华盛顿州雷蒙德的微软雷蒙德校区，生产计算机软件、消费电子产品、个人计算机和相关服务
行业集中率相对较低。2021前三名公司的市场份额为9.84%。前三名为Salesforce、SAP和Microsoft，2021收入市场份额分别为4.87%、3.24%和1.72%。
企业驱动
根据企业游戏化的不同目标群体，它可以分为企业驱动和消费者驱动
企业游戏化是影响和激励员工行为的策略。企业驱动的工作场所游戏化可以提高员工参与度，从而推动公司业绩
消费者驱动的
企业游戏化使用游戏机制和体验设计，以数字方式吸引和激励人们实现他们的目标。成功设计后，消费者驱动的游戏化增强了用户参与度，并推动了客户获取和保留
按类型划分，企业驱动型细分市场在2021占据了最大的市场份额
根据企业游戏化服务的不同行业，它可以分为BFSI（银行、金融服务和保险）、医疗保健、it和电信（信息技术和电信）、零售和其他行业
从应用来看，2017年至2022年，BFSI部门占据了最大的份额
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http://www.lstxf.com/reports/1537723-enterprise-gamification-market-report.html
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