2022年全球Salesforce AppExchange 工具市场规模达1849.3亿元，年复合增速约为17.13%

Salesforce AppExchange 工具包括在 Salesforce 平台内运行的第三方应用程序和服务。这意味着为这个市场开发的每个应用程序都是专门为 Salesforce 用户制作的。这些应用程序通过提供该平台尚不具备的功能来扩展 Salesforce 的使用。

COVID-19爆发对Salesforce AppExchange工具行业发展的影响
自疫情爆发以来，已有超过 616 万人死于 COVID-19，而且死亡人数还在继续上升。当前，全球经济持续复苏，但受供应链中断影响，疫情不确定性增加，全球经济复苏不确定性增加，复苏动能减弱。这是几十年来最严重的全球衰退，尽管各国政府在财政和货币政策的支持下付出了巨大努力来对抗它。但从长远来看，大流行引发的严重衰退预计将通过减少投资导致经济长期低迷。如果 COVID-19 疫情继续爆发、延长或重新引入流动性限制，或者经济活动长期中断，经济衰退可能会变得更糟。企业可能难以偿还债务，风险厌恶情绪增加可能导致借贷成本上升，而破产和违约可能导致许多国家发生金融危机。
新冠肺炎疫情来势汹汹。在“暂停”企业生产经营的同时，也促使企业认真思考战略转型以适应后疫情环境，让自己从容应对未来的环境变化。对于普通消费者来说，疫情最大的影响就是被迫宅在家里。人们不仅不能外出购物、游玩，还可以上班或旅游。在这种情况下，“在线”是开展各种活动的最佳方式。但对于企业来说，疫情期间，企业高管、员工、消费者等一系列利益相关者都“宅”在家里，企业不得不开始思考如何采取措施维持企业的正常运转。
首先，随着疫情的爆发，消费者的需求和消费模式发生了重大变化。因此，企业的营销模式将发生变化。很多企业会考虑如何把原本在实体渠道销售的产品和线下销售渠道进行线上化。网络销售将是各行各业企业发展的重点。因此，这增加了对各种在线销售工具的需求。
此外，在疫情期间，智能数字营销工具可以帮助企业更好、更快地做出反应。通过大数据、人工智能等技术，相应的数字化营销工具可以通过投放前端管控、流量管控、智能巡检功能、批量操作功能等，快速应对突发事件。这些员工可以判断哪些营销活动应该停止，哪些不应该，哪些创意有问题，哪些没有问题。

北美是所有地区中增长率最高的。

Salesforce 是 Salesforce AppExchange 工具市场的主要参与者之一，2022 年占有 11.44% 的份额。
Salesforce是一家基于个性化需求提供客户关系管理规划和服务的互联网公司，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。
在 SAP，公司的目标是帮助世界运转得更好，改善人们的生活。 SAP 致力于帮助每一位客户成为最佳运营企业。

在不同的产品类型中，基于云的细分市场预计将在 2028 年贡献最大的市场份额。

从应用来看，中小企业细分市场在 2018 年至 2022 年占据了最大份额。


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http://www.lstxf.com/reports/1785280-salesforce-appexchange-tools-market-report.html