中国快递行业市场竞争加剧，行业整合加速

受益于我国电商市场的快速发展和巨大红利，近几年快递行业维持较高的增长态势，而市场竞争也逐渐激烈，低价竞争成为主流，行业平均单价从2010年的24.57元/件下降至2020年的10.55元/件，2021年1月持续下降至10.21元/件。而极兔、众邮、丰网等新玩家逆势入局，进一步加剧市场竞争，加速行业整合。

2021年我国快递服务品牌集中度指数CR8企业（顺丰、申通、圆通、韵达、中通、百世、京东、邮政）为80.5%，行业集中度已处于较高水平。目前，我国快递企业在提供服务的过程中存在的客户文件物品毁损、丢失、投递延误等问题，与消费者的期望值有较大差距，服务水平有待进一步提高。2021年上半年，国家相关监管部门及地方政府陆续出台政策规范行业内出现的恶性价格竞争现象，推动整个行业走向良性发展。

数据来源：邮政局、尊龙凯时 - 人生就是搏!咨询

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